За 2020 рік через ЦНАП міської ради надано 17 209 адміністративних послуг, а саме:

• реєстрація нерухомого майна – 2342;
• реєстрація бізнесу – 468;
• узгодження графіків роботи – 7;
• інформація з Держгеокадастру – 613;
• реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання – 1848 (у тому числі призовники і військовозобов’язані – 292);
• довідка про реєстрацію місця проживання – 2941;
• довідки про склад сім’ї – 5675;
• постанови про адміністративні правопорушення – 63;
• довідки топнорма – 331;
• зміна назви вулиці (декомунізація) – 423;
• довідки з земельних питань – 778;
• заяви громадян та юридичних осіб, які розглянуті на сесії – 376;
• паспорт гр. України ID – 381;
• паспорт для виїзду за кордон – 909;
• послуги МВС – 54.
  Надано консультацій – 17793.
  Спеціалістами відділу з військового обліку надано консультацій:
• щодо отримання військово-облікових документів – 201;
• щодо проходження військово-лікарської комісії – 177;
• щодо призову юнаків на строкову військову службу та службу за контрактом – 135.
  Послуга приписка юнаків 2003 року народження до призовної дільниці Рубіжансько-Кремінського ОМВК – 117.